KVKK Kanunu

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Soloteks Tekstil (web: https://soloteks.com.tr)

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde Soloteks Tekstil (bundan sonra “Şirket” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla işleneceği, hangi kişilere ve hangi amaçla aktarılabileceği, veri sahibinin hakları ve başvuru yöntemleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Not: Bu metin örnek amaçlı hazırlanmıştır. Şirketinizin açık iletişim bilgileri (adres, telefon, e‑posta), iş süreçleri, tutulan veri türleri ve saklama süreleri doğrultusunda metninize uyarlama yapılması ve hukuki uygunluğun sağlanması için bir hukuk danışmanına başvurmanız önerilir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: Soloteks Tekstil

İnternet Sitesi: https://soloteks.com.tr

İletişim:

  • E‑posta: info@soloteks.com.tr (lütfen gerçek e‑posta adresinizi buraya yazınız)

  • Adres: Meşrutiyet Mah. Tuğrul Sok. Kale İş Merkezi No:6/D Osmanbey – Şişli / İSTANBUL

  • Telefon: +90 (212) 219 01 25

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?

İşbu aydınlatma kapsamında işlenebilecek kişisel verileriniz, başvuru, iletişim, hizmet sağlama, sözleşme ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi süreçleri için asgari ölçüde toplanmaktadır. Örnek olarak:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kanuni gereklilik varsa), doğum tarihi

  • İletişim bilgileri: E‑posta adresi, telefon numarası, faks, adres

  • Hesap/kimlik doğrulama verileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreler saklanırken şifreleme uygulanır)

  • Finansal/vergi bilgileri: Fatura bilgileri, vergi kimlik numarası, banka hesap bilgileri (ödeme gereken hizmetler için)

  • Teknik veriler: IP adresi, erişim logları, çerez (cookie) verileri, tarayıcı bilgileri

  • Görsel/veri içeriği: Müşteri tarafından paylaşılan belgeler, fotoğraflar veya ek dosyalar

  • Müşteri işlemleri: Sipariş, ödeme, şikâyet ve destek kayıtları

İşlenen veriler; toplama amacına göre değişebilir ve yukarıda sayılanlar her durumda toplanmayabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Web sitesi üzerinden hizmet sunma, sipariş takibi ve e‑ticaret süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri iletişimi, talep/şikâyet yönetimi ve teknik destek sağlanması

  • Sözleşme ve fatura düzenlenmesi, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, mali denetim, yasal talepler)

  • Site güvenliğinin sağlanması, logların tutulması ve izinsiz erişimlerin engellenmesi

  • Pazarlama, kampanya bilgilendirmeleri ve ticari elektronik ileti (izin verildiği ölçüde)

  • Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, site kullanım analizleri ve anonim/istanbul bazlı istatistikler üretilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde;

  • Şirket grup şirketleri, hizmet tedarikçileri (altyapı, muhasebe, kargo, e‑posta servis sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları vb.), danışmanlık firmaları ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

  • Yurtdışına aktarım gereği doğarsa, aktarım yapılacak ülkede yeterli koruma sağlanıp sağlanmadığı değerlendirilir; gerekirse uygun güvenceler (veri aktarım sözleşmeleri vb.) sağlanır.

Her türlü aktarım, ilgili mevzuat ve kanun hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar ve/veya yasal mevzuatta öngörülen azami saklama süreleri boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler ya silinir, anonim hâle getirilir ya da imha edilir.

Örnek saklama süreleri (şirket süreçlerine göre uyarlayınız):

  • İlgili sözleşmenin/işlemin gerektirdiği süre ve varsa yasal muhafaza süreleri (ör. vergi mevzuatına göre 10 yıl)

  • Pazarlama rızasının geri çekilmesine kadar

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz çoğunlukla doğrudan web sitemiz, e‑posta, telefon, fiziki formlar, iş başvurusu, sözleşme ve benzeri kanallar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel verilerin işlenme hukuki sebepleri şunlardır:

  • Kanunlarda öngörülen durumlarda (ör. vergi, mali yükümlülükler)

  • Sözleşmenin ifası için gerekli olması

  • Veri sahibinin açık rızasının varlığı (özellikle pazarlama ve tanıtım amaçlı işleme)

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

  • Meşru menfaat (ör. hizmet güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi gibi) gibi hukuki sebeplere dayanabilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme,

  6. KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

  9. Rıza alınarak yapılan işlemler için rızanın geri alınmasını talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz:

  • E‑posta: kvkk@soloteks.com.tr (lütfen gerçek bir posta adresi belirleyiniz)

  • Posta: [Adresinizi buraya yazınız]

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun ücretli olması hâlinde bu durum başvuru sırasında tarafınıza bildirilecektir.

8. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Sitemiz çerezler ve benzeri teknolojiler kullanarak ziyaretçi davranışlarını analiz edebilir, hizmetlerin çalışmasını sağlayabilir ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilir. Çerez politikamızda hangi çerezlerin kullanıldığı ve nasıl yönetilebileceği bilgisi yer almaktadır.

9. Veri Güvenliğine İlişkin Alınan Tedbirler

Veri güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu tedbirler aşağıdakileri kapsar:

  • Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları,

  • Sunucu, veritabanı ve uygulama güvenliği önlemleri,

  • Şifreleme uygulamaları (şifrelerin güvenli saklanması vb.),

  • Fiziksel güvenlik önlemleri,

  • Düzenli yedekleme ve güvenlik testleri.

Ancak internet ortamında yüzde yüz güvenlik sağlanamayacağı için kritik verilerin paylaşımı konusunda dikkatli olunması tavsiye edilir.

10. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Sitemizde bazı hizmetler (ödeme altyapısı, e‑posta servisi, analiz araçları, bulut hizmetleri vb.) üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla temin edilebilir. Bu durumda verileriniz ilgili hizmet sağlayıcılarla sınırlı amaçlarla paylaşılacak ve söz konusu sağlayıcılar gerekli güvenlik önlemlerini alacaktır.

11. Metnin Güncellenmesi

Bu aydınlatma metni zaman zaman güncellenebilir. Her güncelleme sonrasında güncel metin web sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişikliklerde ilgili kişilere bildirim yapılacaktır.

12. İrtibat ve Başvuru

KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak ve sorularınızı iletmek için lütfen aşağıdaki irtibat kanallarını kullanınız:

  • E‑posta: kvkk@soloteks.com.tr

  • Adres: Meşrutiyet Mah. Tuğrul Sok. Kale İş Merkezi No:6/D Osmanbey – Şişli / İSTANBUL

  • Telefon: +90 (212) 219 01 25

Hazırlayan: Soloteks Tekstil Tic. ve San. Ltd. Şti.

Yayın Tarihi: 11.09.2025

Language